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ChatGPT AI 小幫手前導計畫

  • 發布單位:資訊課
  • 修改時間:112-07-19

近年來人工智能技術的蓬勃發展,人工智慧已成為全球風潮之一。將為民服務與人工智能結合,提供民眾所需要的問答服務,來解決民眾來所常常詢問的需求,以提升為民服務品質,爰規劃此計畫。

計畫目標
(一)​隨問隨答,有效即時:ChatGPT 小幫手可以即時回應民眾的問題,不需要等待或詢問回覆的時間,了解更多地政知識,提高本所服務效率。
(二)語音互動,溝通無礙:可透過文字及語音的方式回答,能夠輕鬆使用AI智能服務。
(三)節省人力時間及成本:減少同仁或志工回答問題的工作量,可節省人力時間及成本。
(四)提供多元服務管道:透過AI智能小幫手,提供民眾多樣化服務管道,可以滿足不同民眾的各項業務需求。
(五)透過 地政i幫手,AI愛(i)服務,提升本所為民服務品質。

補充說明
(一)​為加強回應正確性,特別加裝網路搜尋擴充元件服務。
(二)現場提供Open AI的使用條款和隱私政策資料,同時提醒民眾勿上傳個人資料,以免洩漏個人隱私資料。